Trải Nghiệm Máy Rửa Bát Teka Trong Vòng 30 Ngày Cùng KingWolrd

Tổng quan về chương trình

Thời gian áp dụng: Chương trình được triển khai từ 01/08/2025 đến hết ngày 30/09/2025, mang đến cơ hội đặc biệt để khách hàng trải nghiệm thực tế sự tiện lợi của máy rửa bát Teka ngay tại căn bếp của mình.

Sản phẩm áp dụng: 2 model máy rửa bát độc lập mới nhất, sở hữu thiết kế hiện đại và công nghệ rửa tiên tiến của Teka

- Máy rửa bát độc lập Teka DFS 650ZB-TSEA – Mã sản phẩm: 114210013, phiên bản màu đen sang trọng.

[https://kingworld.vn/products/may-rua-bat-doc-lap-teka-dfs-650zb-tsea-114210013]

- Máy rửa bát độc lập Teka DFS 650ZX-TSEA – Mã sản phẩm: 114210014, phiên bản màu xám tinh tế.

[https://kingworld.vn/products/may-rua-bat-doc-lap-teka-dfs-650zx-tsea-114210014]

Đối tượng tham gia: Chương trình được áp dụng cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình. Mỗi khách hàng chỉ được đăng ký tham gia một lần thông qua duy nhất một số điện thoại.

Phạm vi áp dụng: Khách hàng có thể dễ dàng tham gia bằng cách mua trực tiếp tại showroom KingWorld hoặc đặt hàng qua các kênh online chính thức gồm: Website, Fanpage và Hotline 1900 636 522 của KingWorld.

Điều khoản tham gia chương trình

Khi tham gia chương trình, Khách hàng được xem là đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung, điều kiện và quy định do KingWorld ban hành.

KingWorld và Teka Việt Nam có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin cần thiết như: Thông tin cá nhân, hóa đơn mua hàng, thông tin liên hệ, địa chỉ lắp đặt và sử dụng sản phẩm. Đây là cơ sở để xác minh tính hợp lệ và xét duyệt yêu cầu hoàn tiền 100%.

Yêu cầu hoàn tiền sẽ bị từ chối nếu khách hàng không đáp ứng đủ điều kiện, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có hành vi vi phạm quy định trong quá trình tham gia chương trình.

Mọi quyết định từ KingWorld và Teka Việt Nam liên quan đến xét duyệt hoàn tiền đều mang tính cuối cùng và sẽ không được khiếu nại hoặc khiếu kiện dưới bất kỳ hình thức nào.

KingWorld và Teka Việt Nam có quyền chỉnh sửa, tạm ngưng hoặc kết thúc chương trình trải nghiệm máy rửa bát Teka 30 ngày bất kỳ lúc nào vì lý do chính đáng mà không cần thông báo trước.

Chính sách và quy định hoàn tiền

✪ Chính sách trải nghiệm & hoàn tiền:

Với chương trình đặc biệt do KingWorld phối hợp cùng Teka Việt Nam triển khai, khách hàng có cơ hội trải nghiệm máy rửa bát Teka trong 30 ngày ngay tại căn bếp của mình.

- Thời hạn trải nghiệm sản phẩm: Người dùng có thể sử dụng thử máy rửa bát trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày, tính từ ngày mua hàng ghi trên hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT) hoặc hóa đơn bán hàng hợp lệ.

- Điều kiện hóa đơn: Hóa đơn phải được phát hành trong thời gian chương trình, từ 01/08/2025 đến hết 30/09/2025.

- Giá trị hoàn tiền: Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu hoàn trả sản phẩm trong thời hạn quy định, KingWorld và Teka Việt Nam cam kết hoàn lại 100% số tiền thực tế đã thanh toán. Giá trị hoàn tiền không bao gồm các khoản giảm giá, khuyến mãi hoặc voucher (nếu có).

- Điều kiện áp dụng: Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện khi khách hàng tuân thủ đầy đủ điều kiện và quy trình do Teka Việt Nam và KingWorld quy định.

✪ Quy trình hoàn tiền

Bước 1: Mua hàng hợp lệ

- Khách hàng cần mua một trong hai mẫu máy rửa bát độc lập Teka DFS 650ZB-TSEA (Mã SP: 114210013) hoặc Teka DFS 650ZX-TSEA (Mã SP: 114210014) trong khoảng thời gian từ ngày 01/08/2025 đến hết ngày 30/09/2025.

- Yêu cầu cửa hàng/showroom KingWorld xuất hóa đơn GTGT hoặc hóa đơn bán hàng hợp lệ. Đây là điều kiện bắt buộc để tham gia chương trình.

Bước 2: Gửi yêu cầu hoàn tiền

Trong vòng 30 ngày kể từ ngày ghi trên hóa đơn, nếu có nhu cầu đổi trả sản phẩm, khách hàng liên hệ Tổng đài CSKH Teka Việt Nam 1800.8227 để đăng ký yêu cầu hoàn tiền.

Bước 3: Cung cấp thông tin

Kết nối qua Zalo CSKH Teka theo số 038 630 7227 và gửi các thông tin cần thiết: CCCD/CMND, địa chỉ nơi lắp đặt sản phẩm, số điện thoại liên hệ.

Bước 4: Thẩm định sản phẩm

Trong vòng 01 (một) ngày làm việc sau khi tiếp nhận thông tin, kỹ thuật viên từ Trung tâm Bảo hành Ủy quyền Teka sẽ đến trực tiếp để kiểm tra và đánh giá tình trạng sản phẩm.

Bước 5: Thông báo kết quả

Kết quả thẩm định sẽ được nhân viên Tổng đài CSKH thông báo trong vòng 02 (hai) ngày làm việc kể từ khi hoàn tất kiểm tra.

Bước 6: Thu hồi sản phẩm

Nếu yêu cầu được chấp thuận, sản phẩm sẽ được đơn vị vận chuyển của Teka thu hồi về kho trong vòng 05 (năm) ngày làm việc tiếp theo.

Bước 7: Hoàn tiền 100%

Sau khi thu hồi sản phẩm, nhà phân phối KingWorld – nơi khách hàng đã mua hàng tại showroom – sẽ thay mặt Teka tiến hành hoàn tiền 100% giá trị đã thanh toán cho khách hàng, bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt, trong vòng 06 (sáu) ngày làm việc.

Với chính sách “Trải nghiệm trước – hoàn tiền sau”, KingWorld mong muốn mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng khi chọn mua máy rửa bát Teka chính hãng, giúp bạn dễ dàng kiểm chứng chất lượng sản phẩm ngay trong chính căn bếp của mình.

Các trường hợp không áp dụng chương trình hoàn tiền

Để đảm bảo minh bạch và quyền lợi cho tất cả khách hàng, chương trình trải nghiệm máy rửa bát Teka 30 ngày cùng KingWorld sẽ không áp dụng hoàn tiền trong các trường hợp sau:

- Sản phẩm thiếu phụ kiện gốc đi kèm hoặc bao bì nguyên bản (hộp giấy/carton).

- Thông tin khách hàng trên hóa đơn mua hàng không trùng khớp với người đăng ký tham gia, hoặc sản phẩm đã chuyển nhượng cho bên thứ ba.

- Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt sai cách hoặc không tuân thủ đúng hướng dẫn kỹ thuật kèm theo.

- Sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai mục đích, bảo quản không đúng cách, hoặc không thực hiện vệ sinh – bảo dưỡng theo khuyến nghị của nhà sản xuất.

- Hư hỏng phát sinh từ yếu tố bên ngoài: hỏa hoạn, thiên tai, dịch họa, môi trường ẩm mốc, côn trùng xâm nhập (gián, kiến, mối, chuột, thằn lằn,…).

- Hư hỏng do nguồn điện không ổn định hoặc dao động vượt ngưỡng cho phép (220V – 240V/50Hz), gây chập cháy linh kiện, cầu chì, bảng mạch.

- Sản phẩm bị mất mát, rơi vỡ, hoặc hư hỏng nặng các vật tư tiêu hao/phụ kiện như: khay, giá kệ, bộ lọc, chi tiết nhựa – kim loại – cao su…; tình trạng móp méo, trầy xước nghiêm trọng, ố vàng, gỉ sét.

- Sản phẩm đã bị tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu mà không thông qua đơn vị bảo hành ủy quyền của Teka.

- Hư hỏng do không vệ sinh, chăm sóc định kỳ đúng cách.

- Hư hỏng trong quá trình tự ý di dời, va đập, rơi vỡ cơ học.

- Hư hỏng do ăn mòn hoặc tác động từ hóa chất gây phá hủy thiết bị.

KingWorld khuyến nghị khách hàng tuân thủ hướng dẫn lắp đặt, sử dụng và bảo quản máy rửa bát Teka để đảm bảo trải nghiệm trọn vẹn cũng như quyền lợi khi tham gia chương trình hoàn tiền 30 ngày.

Liên Hệ Hỗ Trợ:

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chương trình trải nghiệm máy rửa bát Teka 30 ngày, khách hàng vui lòng liên hệ:

- Phòng Bảo hành/Hỗ trợ kỹ thuật – Teka Việt Nam qua tổng đài 1800 8227

- Phòng Chăm sóc Khách hàng KingWorld qua số hotline 1900 636 850

- Đến trực tiếp showroom KingWorld tại địa chỉ: 236 Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh để được đội ngũ chuyên viên hỗ trợ nhanh chóng và tận tình.

Trải nghiệm trước, quyết định sau – đó là cách KingWorld và Teka đồng hành cùng bạn. 30 ngày dùng thử, 100% hoàn tiền nếu đổi trả, một chương trình thiết thực dành cho những ai muốn đầu tư thông minh cho căn bếp hiện đại. Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu và trải nghiệm ngay hôm nay – để căn bếp của bạn thêm hiện đại, thông minh và trọn vẹn tiện nghi cùng máy rửa bát Teka chính hãng tại KingWorld.